Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- MERSİS no: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- Vergi dairesi / no: [Satıcı bilgisi girilmedi] / [Satıcı bilgisi girilmedi]
- Adres: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- Telefon: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- E-posta: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- KEP adresi: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- ETBİS kayıt no: [Satıcı bilgisi girilmedi]
- Satış sitesi: Online mağaza (apexdetaymarket.org)
Alıcı
- Ad soyad: [Siparişte doldurulur]
- Teslimat adresi: [Siparişte doldurulur]
- Telefon: [Siparişte doldurulur]
- E-posta: [Siparişte doldurulur]
- Fatura bilgileri: [Siparişte doldurulur]
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Online mağaza (apexdetaymarket.org) internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hak ve yükümlülüklerini kabul eder.
3. Ürünler ve fiyat
Sipariş no: [Siparişte doldurulur] · Sipariş tarihi: [Siparişte doldurulur]
[Siparişte doldurulur]
- Ara toplam (KDV dahil): [Siparişte doldurulur]
- Kargo ücreti: [Siparişte doldurulur]
- İndirim: [Siparişte doldurulur]
- Ödenecek toplam (KDV ve kargo dahil): [Siparişte doldurulur]
Fiyatlara KDV dahildir. Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değiştirilmez; sitede ilan edilen fiyattaki değişiklik verilmiş siparişleri etkilemez.
4. Ödeme
Ödeme sipariş sırasında banka kartı veya kredi kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin ya da seçilen taksitle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi her durumda sipariş tarihinden başlayarak en geç 30 gündür.
Ürünler kargo şirketi aracılığıyla Alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Adresteki kişiye yapılan teslim Alıcıya yapılmış sayılır. Alıcı teslimde paketi kontrol eder; hasarlı paketi teslim almaz ve kargo görevlisine tutanak tutturur.
Satıcı, ürünün tükenmesi veya başka bir nedenle siparişi yerine getiremeyeceğini öğrenirse bunu 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve ödenen tutarın tamamını bildirimden başlayarak 14 gün içinde iade eder.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden başlayarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi süre içinde [Satıcı bilgisi girilmedi] e-posta adresine, [Satıcı bilgisi girilmedi] KEP adresine veya [Satıcı bilgisi girilmedi] posta adresine iletilir; [Satıcı bilgisi girilmedi] numarasından bilgi alınabilir.
Alıcı, cayma bildiriminden başlayarak 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte [Satıcı bilgisi girilmedi] adresine geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten başlayarak 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat ücretini ödemenin yapıldığı yöntemle, tek seferde ve masrafsız iade eder. İade, Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo şirketiyle gönderilirse kargo ücreti Alıcıdan alınmaz.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Teslimden sonra ambalajı, koruma bandı veya hijyen etiketi açılmış; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları gibi)
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler
7. Ayıplı ürün
Teslim edilen ürün ayıplıysa Alıcı, 6502 sayılı Kanunun 11. maddesindeki seçimlik haklarından birini kullanabilir: sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesi.
8. Uyuşmazlık
Şikâyetler için önce Satıcıya [Satıcı bilgisi girilmedi] numarasından veya [Satıcı bilgisi girilmedi] adresinden ulaşılabilir. Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde kalan uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Hakem heyeti başvuruları Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapılabilir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, "Siparişi onayla ve öde" adımının tamamlanması ve ödemenin onaylanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme metni sipariş onayı e-postasıyla Alıcıya gönderilir; Satıcı tarafından en az 3 yıl saklanır.